سياسة الاستبدال والاسترجاع
الاستبدال خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام
الاسترجاع خلال يوم من تاريخ الاستلام
للاسترجاع والاستبدال يمكنك زيارة الفرع بالرياض
* يمنع استرجاع و استبدال أي منتج بعد فتح غلافه الأصلي
كما يمكنك التواصل معنا عن طريق الايميل
عميلنا العزيز:
في حال تم خروج طلبك مع شركة الشحن أو تم اصدار بوليصة شحن وتم طلب إلغاء الطلب في هذه الحالة يتم استرجاع مبلغ طلبك للمنتج ويتم خصم قيمة
التوصيل.
في حال الرغبة في استبدال واسترجاع أي منتج بعد الاستلام فإنه يتعين لذلك دفع مبلغ الشحن للطلب المسترد و الطلب الجديد
مع العلم أن مبلغ الشحن يذهب مباشرة لشركة الشحن.
في حالة وصول منتج تالف يتم تعويض العميل بنفس المنتج التالف ويتم إرفاق جميع صور المنتج التالف.
التعويض خلال 15 من تاريخ الاستلام.
ونتشرف بكم عملائنا دائمًا وأبدًا